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迅良随访管理系统

来源:http://www.xunliang.ltd/news655428.html

发布时间 : 2021-7-27 15:09:00

迅良随访管理系统借助现代信息技术、网络及通讯手段对医院患者进行定期和不定期的随访,系统可以灵活制定各种个性化随访计划,更好地找到患者、服务患者、留住患者,与患者建立更紧密、更持久的医患沟通和服务关系,从而更好地对病人进行跟踪随访,使患者得到持续的关怀和合理有效的治疗和指导,大大提高医院诊前和诊后服务水平,建立稳固的医患关系。同时还可通过随访系统进行满意度调查及汇总统计分析,提高医院服务水平,促进医院自身能力建设,增强医院核心竞争力。

迅良随访管理系统特点

1、提供一整套切合医院随访工作的整体解决方案,涵盖门诊、在院、出院全流程;

2、可根据医院提供的规则批量自动化生成随访列表,大大方便随访中心检索、选取随访病人;

3、同时可灵活、个性化地根据医院随访要求精准抽取有价值的病人进行随访;

4、可智能化地对当天随访任务及已过期随访任务进行自动提醒;

5、可方便灵活地制定各种随访计划,满足临床科室、随访中心、院领导对随访工作的需要;

6、可对随访任务进行灵活管理,方便地对随访方案、随访级别、随访人员进行调整;

7、界面风格简洁清新,方便随访人员操作;

8、提供详细随访记录进行跟踪与查询,可设置VIP级别进行重点跟进;

9、提供常用回复模板维护与调用,大大方便随访人员使用;

10、可与呼叫设备进行连接,并自动保存呼叫随访记录;

11、可通过微信公众号、微信等进行对接,多途径开展随访工作;

12、可提供满意度调查二维码供患者扫描填写;

13、可与医院HIS系统做接口,方便随访人员查看患者病历,更好地进行随访;

14、提供强大的报表统计分析功能,并可根据医院需求进行定制化开发。


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