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发布时间 : 2022/4/27 3:00:00
医院随访系统:一、规范随访管理:
随访时间和内容由系统自动生成,并由系统自动提醒,使随访过程更加标准化和制度化。随访结果由系统保存和分类,对每个随访员工的工作评估更加科学。
二是提高随访效率:
借助软件系统的高效沟通平台,通过智能化、专业化的随访管理和提醒,大大降低了工作强度,提高了随访效率。
三、提高患者忠诚度,降低流失率:
通过PAD、电话、短信、二维码H5、调查自助触摸屏等各种方式的满意度问题,跟进护理等主动与患者的沟通和护理,大大提高了患者的满意度。通过系统提醒随访,如药物治疗、合理饮食健康及时随访,提高诊疗恢复效果,提高忠诚度。
四、提高医院整体医疗水平:
对不同患者的诊疗效果进行统计分析,可以相应调整诊疗方案,提高医院的整体诊疗水平。
五、提高医院病例科研水平:
高效的病例收集方法可以帮助研究人员收集大量有价值的病例数据,为高水平的临床研究提供坚实的基础。通过病例统计分析,形成定量的数据表和图表,为高水平、高质量的论文提供强有力的数据支持。
六、提高医风医德:
对医风医德的随访进行监督评估,也为医生的评估提供了科学的参考。
七、提高社会经济效益:
通过标准化、持续的护理和随访,将大大提高患者的诊断和治疗效果,提高患者的满意度。同时,提高患者的随访率,通过患者的声誉带来更多的潜在患者,提高医院的知名度和经济效益。
八、提升医院形象和服务质量。
通过医院客户服务人员和科室医生的电话随访,服务从医院延伸到医院外,便于及时进行康复指导,减轻患者负担,提高医院形象和服务质量。