病人随访系统
强化医疗质量,提高医疗服务水平一直是医院的不懈努力。为了更好地提高医院的医疗服务质量,实现患者满意、政府满意、社会满意的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者进行电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是扩展到社会、家庭和个人。医院成立了服务质量监督小组
在随访中,一些服务监督员会记录随访的内容,其中许多受到了患者的赞扬。为了表扬他们,医院还将每月公布表扬名单,以便每个人都能学习榜样精神,更好地为患者服务。
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发布时间 : 2022/7/18 10:08:56