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医院随访系统的特点

来源:http://www.xunliang.ltd/news499476.html

发布时间 : 2020-11-12 3:00:00

医院随访系统的特点

医院随访系统,灵活运用现代计算机、通信、大数据技术,在医院与患者中间架起沟通交流的公路桥梁,医院根据此服务平台还可以为患者出示总体的,分类整理的, 或人性化的服务项目;而患者还可以根据这种沟通交流方式轻轻松松完成健康服务预定、各种各样医药信息的查寻等服务项目,也可在这里系统上进行例如随访关爱、健康教育知识、资询预定、 科学研究追踪、纠察医德医风等工作中。医院随访系统的特性

 

1、拓宽服务项目,提高患者满意度、提高医院竞争能力并增加利润

 

2、促进医院完成“以患者为管理中心”方式的变化,提高患者满意度,降低患者流动率.

 

3、医院随访系统立即掌握患者全新要求,为医院提高服务质量出示更真正的参照根据

 

4、患者就医信息内容一目了然,随访关爱目的性更强

 

5、备用知识库系统,为患者出示更技术专业的专业知识解释

 

6、不用手动式拔号,提高随访高效率和品质

 

7、医院随访系统随访全过程可录音,提高随访品质. 电話拨打及接通,便捷工作员的应用.

 

8、可追踪、追朔

 

9、可量化分析、可管理方法

 

10、医院随访系统可与满意度点评系统相结合,产生院中、院内外综合性、客观性满意度评价指标体系。